geld terug ns Geen verder een mysterie

geld terug ns Geen verder een mysterie

Blog Article

Allestoringen meldt slechts ons incident wanneer dit reeks probleemmeldingen significant hoger kan zijn vervolgens het organische volume vanwege dat tijdstip over een dag. Bezoek een Downdetector Methodology pagina teneinde meer te begrijpen te komen over hoe Allestoringen statusinformatie verzamelt en moeilijkheden detecteert.

Kijk daarvoor op de site over de spoorwegmaatschappij. Ons treinkaartje mag wegens gehandicapten, slechtzienden of beperkt mobiele personen niet duurder zijn dan voor iemand anders.

Heb je geld terug voor vertraging betreffende NS zodra ons deel van mijn traject bij ons andere vervoerder is?

We regelen ons herberg- of ander verblijf vanwege jouw daar waar en als het fysiek mogelijk is. Meld jouw hiervoor bij ons NS-medewerker op dit station of bij de klantenservice (bijv.

Zo u gereisd heeft betreffende een Intercity Meteen en deze of de connectie vertraging had, kunt u een claim indienen via dit online invulformulier. Dit formulier vindt u dan ook via de link . Zo u dan ook daar gebruik van gaat maken graag verder melden het u ons aanvullend vervoerbewijs bezit, immers een Intercity Direct toeslag.

Tevens is het betreffende waarde om onderscheid te produceren tussen een verscheidene vervoerders. Wanneer een vertraging vormt zich voor regionale lijnen als Arriva, Keolis en Connexxion, mag de NS niks voor je betekenen.

Jouw kan je vertraging berekenen via in de treinarchief je oorspronkelijke reis op te zoeken. Op deze plaats zie je exact hoeveel vertraging je trein had in overeenstemming met de officiële systemen. Het verschil tussen de geplande aankomsttijd uit de reisplanner en een daadwerkelijke tijd waarop jouw op jouw bestemmingsstation arriveerde is geld terug ns je vertraging.

Wegens een lieden welke niet eerst een kaartje beschikken over gekocht omdat ze betreffende idee waren met de ov-chipkaart te zwerven, ligt dit ingewikkelder.

de vertraging ingeval resultaat met dit voortzetten met de trektocht met ons verschillende dienst ofwel via ons omleiding niet zo vervolgens een uur bedraagt

De EU-regels over een rechten met treinreizigers gelden vanwege vrijwel al die treinreizen en spoorwegdiensten binnen de EU.

Mede een vertraging aangaande een trein kun jouw ook niet meer op dezelfde NS-dag je bestemmingsstation bereiken omdat de laatste trein op je reisroute ook niet verdere rijdt.

Vanwege deze vraag gluren wij eerst naar de Europese regels, een ondergrens moeten wij maar zeggen. Europa schrijft voor het voor ons verwachte vertraging van verdere dan ons uur de reiziger het geld betreffende bestaan of haar kaartje terug dien kunnen oplopen. 

Als je per ongeluk hebt ingecheckt bij NS en hebt uitgecheckt bij een overige vervoerder ofwel tegenovergesteld, vervolgens mag het zijn dat je bij beide vervoerders een gemiste in- of uitcheck hebt en dit instap- of correctietarief twee keer in rekening is gebracht.

Hiervan kan zijn bijvoorbeeld sprake in de eerstvolgende situaties: een stroomstoring betreffende antieke uitstraling, dreiging over terroristische aanslagen, uitzonderlijke weersomstandigheden en grote natuurrampen.